الجنيد عامأ. واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة وأثره على تطوير الأداء الوظيفي: دراسة ميدانية على وزارة الخدمة المدنية في الجمهورية اليمنية. benkj. 2026;6(2). doi:10.56989/benkj.v6i2.1725