يحيى م.ا. (2025) "أثر تجربة العميل على نية التحول: دراسة ميدانية على قطاع الاتصالات في السودان", مجلة ابن خلدون للدراسات والأبحاث, 5(12). doi:10.56989/benkj.v5i12.1657.